Karadaki yüksek hizmet standardı, deniz üstü uzmanlığıyla buluşuyor: D Maris Bay ve Doğuş Marine işbirliği, kişiselleştirilmiş çözümlerden profesyonel teknik desteğe kadar yat ve charter misafirleri için deniz deneyimini yeniden tanımlıyor.
Ege ile Akdeniz’in kesiştiği seçkin bir noktada konumlanan D Maris Bay, deniz yoluyla ulaşan misafirlerine sunduğu deneyimi Doğuş Marine işbirliğiyle daha da ileri taşıyor. Bu yeni yapı; D Maris Bay’in Yacht Experience ekiplerinin misafir odaklı yaklaşımını, Doğuş Marine’in teknik servis kabiliyeti ve deniz üstü operasyon uzmanlığıyla bir araya getirerek, yat ve charter misafirleri için sezon boyunca kesintisiz işleyen entegre bir hizmet modeline dönüşüyor.
Deniz yoluyla gelen misafirler için deneyim, teknenin koyla buluştuğu an başlıyor. D Maris Bay’in Yacht Experience ekipleri; karşılama, rezervasyon, transfer, yiyecek-içecek organizasyonları, rota önerileri ve kişisel taleplerin yönetimi gibi çok katmanlı bir hizmet akışını üstleniyor. Bağlama olanakları, shuttle boat servisleri ve tesisin gastronomi noktaları bu bütünün doğal bir parçası haline gelirken; talep doğrultusunda teknede özel yemek organizasyonları da kurgulanabiliyor.
Doğuş Marine ile daha güçlü
Bu işbirliği, D Maris Bay’in denizde sunduğu hizmet modelinin teknik ve operasyonel bileşenlerini güçlendiriyor. D Maris Bay bünyesinde konumlanan özel yapı sayesinde; bakım ve kontrol, arıza tespiti, ekipman yönlendirmesi, seyir öncesi kontroller ve operasyonel destek gibi başlıklarda hızlı ve profesyonel çözümler sunuluyor.
Bu yaklaşım sadece teknik çözüm üretmekle sınırlı kalmıyor; D Maris Bay’in karada sunduğu yüksek hizmet standardının denizde de aynı özenle sürdürülmesini mümkün kılıyor. Otelin misafir deneyimi yaklaşımı, Doğuş Marine’in denizcilik kültürüne hâkim operasyon modeliyle birleşerek bütünleşik bir ekosistem yaratıyor.
Avrupa pazarında Türkiye dönemi
Türkiye’nin lüks turizm ve yatçılık alanında giderek daha güçlü bir konuma geldiğini belirten D Maris Bay Genel Müdürü Vito Romeo, D Maris Bay’in bu dönüşümde önemli bir destinasyon olarak öne çıktığını söylüyor:
“D Maris Bay olarak dünyanın gerçekten çok özel bir coğrafyasında misafirlerimizi ağırlıyoruz. Bulunduğumuz koy, denizi, doğası, korunaklı yapısı ve çevresindeki rotalarla yalnızca Türkiye’nin değil, Akdeniz’in de dikkat çeken noktalarından biri. Son yıllarda Avrupa’dan Türkiye’ye ve özellikle Ege-Akdeniz hattına yönelik charter ilgisinin arttığını görüyoruz. Bu ilgi, Türkiye’nin lüks turizm ve denizcilik deneyiminde geldiği noktayı göstermesi açısından çok değerli.”
Romeo, D Maris Bay’in yat turizmi odağında Avrupa’nın güçlü pazarlarında görünürlüğünü artırmayı hedeflediğini belirtiyor:
“Doğuş Marine ile hayata geçirdiğimiz işbirliği, D Maris Bay’in yat ve charter misafirlerine sunduğu deneyimi daha bütüncül bir yapıya taşıyor. Misafirlerimizin beklentisi artık yalnızca iyi bir konaklama ya da iyi bir gastronomi deneyimiyle sınırlı değil; geliş anından konaklamaya, transferlerden teknik destek ihtiyaçlarına kadar tüm sürecin kusursuz işlemesini bekliyorlar. Doğuş Marine’in denizcilik alanındaki uzmanlığı, teknik servis kabiliyeti ve operasyonel deneyimi bu noktada bizim için önemli.”
Doğuş Marine, D Maris Bay’de konumlandırdığı özel hizmet noktasıyla, otelde demirleyen ya da otelden hizmet alan teknelere teknik destek sağlıyor. Bu yapı; tekne sahipleri, kaptanlar ve charter misafirleri için ihtiyaç anında ulaşılabilir bir uzman ekip anlamına geliyor. Bu destek, teknenin mekanik sistemleri, güverte ekipmanları, yardımcı donanımları ve seyir öncesi kontroller gibi başlıkları kapsıyor. Özellikle yoğun sezonda operasyon sürekliliği açısından kritik önem taşıyor. Amaç, misafirlerin denizde geçirdikleri zamanı kesintiye uğratmadan, olası teknik ihtiyaçlara hızlı ve doğru çözümler sunmak.
Koordineli hizmet modeli
Doğuş Marine Direktörü Mustafa Murat Uluer, işbirliğinin temelinde D Maris Bay misafirlerine denizde de güven veren, pratik ve hızlı bir hizmet sunma hedefi olduğunu söylüyor:
“D Maris Bay, misafir deneyimi konusunda Türkiye’nin en özel markalarından biri. Doğuş Marine olarak biz de bu deneyimin deniz üzerindeki teknik ve operasyonel tarafını güçlendirmek için burada yer alıyoruz. Amacımız, D Maris Bay’in karada sunduğu yüksek hizmet standardını denizde de aynı özenle devam ettirmek.”
Uluer, D Maris Bay’de oluşturulan yapının özellikle tekne sahipleri ve charter misafirleri için önemli bir güvence sunduğunu belirtiyor:
“Burada demirleyen ya da otelden hizmet alan teknelere teknik ve mekanik konularda hızlı destek sağlayabiliyoruz. Misafirlerin deniz keyfinin kesintiye uğramaması için ulaşılabilir, çözüm odaklı ve iyi eğitimli bir ekiple hizmet veriyoruz. D Maris Bay’in Yacht Experience ekipleriyle koordineli çalışarak hem yerli hem de yurt dışından gelen misafirleri daha kapsamlı bir hizmet anlayışıyla ağırlamayı hedefliyoruz.”
Uluer, Doğuş Marine çatısı altındaki deneyim markalarının da bu yapıya değer kattığını vurguluyor:
“Novamarine ve Aerofoils gibi markalarımızla deniz üzerinde farklı beklentilere yanıt veren bir deneyim alanı oluşturuyoruz. Kimi misafir kısa bir transfer, kimi özel bir rota, kimi de su sporları tarafında daha yenilikçi bir deneyim talep ediyor. Doğuş Marine olarak bu ihtiyaçları tek bir hizmet anlayışı içinde karşılamayı hedefliyoruz.”
D Maris Bay’in Yacht Experience ekibi ile Doğuş Marine’in servis ekipleri, koordineli bir çalışma modeli sunuyor. Bu sinerjide otel ekibi karşılama, rezervasyon, transfer ve ağırlama süreçlerini yönetirken; Doğuş Marine teknik destek, operasyonel müdahale ve özel rota çözümleriyle devreye giriyor. Böylece tekneyle gelen misafirler için tüm süreç; koy içi operasyonlardan su sporlarına kadar baştan sona planlanmış, entegre bir deneyime dönüşüyor.
Denizde güven, karada güçlü misafir deneyimi
D Maris Bay ve Doğuş Marine ortaklığı, üst segment misafirlerin hız, güven, kişiselleştirme ve sorunsuz akış beklentilerine doğrudan yanıt veriyor.
D Maris Bay’in ödüllü plajları, gastronomi noktaları ve wellness olanaklarıyla sunduğu bütüncül destinasyon kimliği, Doğuş Marine’in denizcilik uzmanlığıyla birleşerek bölgede güçlü bir yatçılık ekosistemi yaratıyor.
Bu stratejik sinerji, Türkiye’nin lüks turizm ve yatçılık alanında uluslararası ölçekteki görünürlüğünü de artırıyor. Ege ile Akdeniz’in kesiştiği bu benzersiz coğrafyada hayata geçirilen model, Türkiye’nin küresel premium destinasyonlar arasındaki rafine ve güçlü konumunu pekiştiriyor.
PressReader ve Magzter üzerinden okuyabilir veya iOS uygulamamızdan abone olabilirsiniz.
📖 Hâlâ elinize dergi alıp sayfaları çevirmek sizin için ayrı bir keyifse, dergimizi Shopier üzerinden satın alabilir ya da abonelik başlatabilirsiniz.
