Lagoon’un dünya genelindeki bayileri arasında yapılan değerlendirmede Tezmarin, satış sonrası hizmetlerde gösterdiği performansla “Lagoon World Best After Sales Service 2025” ödülüne layık görüldü.
Katamaran dünyasının en güçlü markalarından biri olan Lagoon Catamarans, 9 Mart 2026 tarihinde Fransa’nın Bordeaux kentinde düzenlediği Lagoon Dealers Meeting kapsamında dünya çapındaki bayilerini bir araya getirdi. Her yıl gerçekleştirilen bu toplantı, yalnızca yeni sezon stratejilerinin ve ürün gelişmelerinin paylaşıldığı bir buluşma değil; aynı zamanda markanın küresel ağında öne çıkan performansların ödüllendirildiği önemli bir platform olma özelliği taşıyor.
Bu yılki toplantıda dikkat çeken ödüllerden biri, satış sonrası hizmetlerde mükemmelliği temsil eden “Lagoon World Best After Sales Service 2025” ödülü oldu. Lagoon’un dünya genelindeki bayileri arasında yapılan değerlendirme sonucunda bu prestijli ödülün sahibi Tezmarin oldu.
Türkiye’den Gelen Güçlü Temsil
Ödül, Tezmarin adına şirketin Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Ralf Tezman ile Lagoon Kıdemli Satış Müdürü Osmancan Erşahin tarafından teslim alındı. Törende ödülü takdim eden isimler ise Lagoon Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi Hervé Roth, Müşteri Hizmetleri Müdürü Stéphane André ve EMEA Bölge Satış Müdürü Barthelemy Mulliez oldu.
Ralf Tezman, ödül sonrası yaptığı açıklamada, bu başarının kendileri için büyük bir gurur kaynağı olduğunu belirterek Tezmarin’in Türkiye kıyılarında en çok tercih edilen katamaran markalarından biri olan Lagoon’u satıştan teknik servise kadar her aşamada en iyi şekilde temsil etmeye devam ettiğini ifade etti. Tezman ayrıca, müşteri memnuniyetini merkeze alan servis yaklaşımının uluslararası platformda takdir görmesinin ekip için önemli bir motivasyon kaynağı olduğunu vurguladı.
Katamaran Sahipleri İçin Güçlü Servis Ağı
Akdeniz’de hızla büyüyen katamaran filosu düşünüldüğünde, satış sonrası hizmetlerin önemi her geçen yıl daha da artıyor. Özellikle charter operasyonları ve uzun süreli seyir yapan tekne sahipleri için hızlı, güvenilir ve uzman servis desteği kritik bir faktör haline gelmiş durumda.
Tezmarin’in bu alandaki başarısı, yalnızca teknik servis kapasitesine değil; aynı zamanda müşterilerle kurulan uzun vadeli ilişkilere ve güçlü servis organizasyonuna da dayanıyor. Lagoon’un dünya çapındaki bayi ağı içinde verilen bu ödül ise Türkiye’deki katamaran sahiplerinin uluslararası standartlarda hizmet aldığını bir kez daha ortaya koyuyor.
📱 Dergimizi dijital olarak okumak isteyenler için farklı platformlarda da erişim mevcut.
PressReader ve Magzter üzerinden okuyabilir veya iOS uygulamamızdan abone olabilirsiniz.
📖 Hâlâ elinize dergi alıp sayfaları çevirmek sizin için ayrı bir keyifse, dergimizi Shopier üzerinden satın alabilir ya da abonelik başlatabilirsiniz.
